A) DADOS PESSOAIS:
NOME: Armando Costa Vieira Júnior
B) FORMAÇÃO
ACADÊMICA:
Curso: Engenharia Civil - Estruturas (1981)
Faculdade: Universidade Federal do Rio de Janeiro -
UFRJ
C) CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÃO:
Curso: Administração de Empresas - MBA
Executivo (1994/95)
Instituição: COPPEAD - Universidade Federal do Rio de
Janeiro – UFRJ
Curso: Especialista em Marketing - MBA
Marketing (2002)
Instituição: COPPEAD - Universidade Federal do Rio de
Janeiro - UFRJ
D) SEMINÁRIOS E CONGRESSOS:
* Preparação de Instituições de
Saneamento para Situações de Emergências e
Desastres - ORGAN. MUNDIAL DE SAÚDE - agosto/88
* Congresso Internacional de
Engenharia Sanitária - ABES (Maceió) - 1987
* Congresso Internacional de
Engenharia Sanitária - ABES (Natal) – 1993
* Simpósio Nacional sobre
Gestão em Saneamento – AESBE (Natal) - 1998
* Congresso Internacional de
Engenharia Sanitária – ABES (Rio) - 1999
( Palestrante convidado e apresentação de
trabalho técnico)
* Gestão Comercial em Saneamento –
IIR Conferences – (S. Paulo) - 1999
* Nova Gestão
de Relacionamento com Clientes – INTERNATIONAL
BUSINESS COMMUNICATIONS – (S. Paulo) – 1999 – Palestrante Convidado
* Congresso Internacional de Engenharia
Sanitária – ABES – MT - 2005
* Gerenciamento dos Serviços de Manutenção de
Redes – CONASA 2009 - SP
E) EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
(Habilidades):
* Administração de Distrito de Águas
e Esgotos
* Administração de Recursos
Técnico-Operacionais e Administrativos de
Superintendencia Regional de
Aguas e Esgotos
* Coordenação/Elaboração de Projetos
para Construção das Novas Sedes da
Superintendencia Regional da
Zona Oeste e do 9º, 11º e 13º Distrito de Águas
* Coordenação e Elaboração de
Projetos de Saneamento
* Criação e Implantação do PROVAP -
Programa de Valorização Profissional
* Elaboração e Implantação
dos Centros de Custos da Sup. Regional Sul - Cedae
* Elaboração e
implantação de Programa de Aumento de Receita e Redução Sistemática da Inadimplência na
Diretoria do Interior
* Elaboração do Projeto de
Administração Autônoma da Barra e Jacarépaguá
* Elaboração do Projeto de Redução da Inadimplência por Filantropia
Estratégica
* Criação do
argumento do vídeo institucional da Cedae e do slogan da Empresa “Cedae:
Produzindo Qualidade, Distribuindo Saúde”.
* Criação do
Projeto de Recadastramento Informatizado com Segmentação de Clientes
* Criação e
Implantação do Programa de Recuperação de Inadimplentes “Em Dia com a Sua Água”
* Elaboração de Projeto e Implantação do Call
Center Informatizado da Cedae
* Negociação em ações judiciais para recuperação de créditos depositados
* Elaboração
do Projeto de Leitura Informatizada com atualização cadastral e entrega de
documentos.
* Elaboração e Implantação da nova Guia de
Cobrança da Cedae
* Desenvolvimento do Projeto da Nova Marca
Institucional da Cedae
* Palestrante sobre temas de Meio Ambiente e
Utilização Racional da Água
F) ATIVIDADES PROFISSONAIS NA CEDAE:
*
1978: Ingresso na Companhia Estadual de Águas e Esgotos - CEDAE - no cargo de ajudante
* 1981: Promovido por Concurso a
Técnico de Abastecimento de Água
* 1981: Auxiliar na Chefia
do 10º Distrito de Águas e Esgotos de Deodoro
* 1982: Chefia do Serviço de
Estrururas de Concreto e Aço
* 1984: Promovido por Mérito a
Engenheiro
* 1987: Chefia do Serviço de
Operações do 11º Distrito de Águas e Esgotos
* 1988: Chefia do 13º Distrito de Águas
e Esgotos - Itaguaí
* 1992: Chefia do 11º Distrito de
Águas e Esgotos - Campo Grande
* 1993: Chefia da Divisão
Técnico-Operacional da Superintendência Regional
da Zona Oeste do Rio de Janeiro - SURZO
* 1995: Superintendente da
Superintendência Regional Sul do Rio de Janeiro
* 1997: Diretor do Interior
da Cedae
* 1999: Assessor Comercial
da Diretoria Comercial e Financeira
* 1999: Diretor de
Comercialização
* 2000:
Assessor do Conselheiro José Maurício de Lima Nolasco do Tribunal de Contas do
Estado do Rio de Janeiro
* 2001: Diretor Presidente
da Prece – Previdência Complementar da Cedae
* 2002: Chefe da Divisão de
Atendimento a Clientes Especiais
* 2003: Superintendente
Comercial do Interior
* 2003: Chefe da Divisão de
Marketing Estratégico
* 2004: Superintendente de
Duque de Caxias
* 2007: Diretor de
Manutenção e Comercialização Metropolitana
